Rassembler ce que le service sait déjà
Le cabinet reprend en l’état les données disponibles (système d’information géographique, plans papier, fichiers de l’exploitant, comptages, TélégestionTransmission automatique, vers un poste de supervision, des mesures relevées sur les ouvrages : niveaux des réservoirs, débits, pressions, état des pompes.). L’inventaire des lacunes est remis au maître d’ouvrage avant le début du diagnostic.